Teslimat Koşulları
TESLİMAT KOŞULLARI
StockMarketim (stockmarketim.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler, fiziksel bir kargo süreci gerektirmeyen Dijital Teslimat yöntemiyle gerçekleştirilir. Siparişlerinizin teslimat süreci ve yöntemleri hakkında detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır:
1. Teslimat Yöntemi
Sitemizden satın aldığınız tüm lisans anahtarları, aktivasyon kodları ve kurulum yönergeleri tamamen dijital ortamda iletilir. Herhangi bir kutu, CD veya fiziksel materyal gönderimi yapılmamaktadır. Teslimat kanalları şunlardır:
- Whatsapp Üzerinden: Siparişiniz onaylandığında, Whatsapp irtibat hattınıza gerekli bilgi ve dökümantasyonlarla beraber teslim gerçekleşir.
- E-Posta: Siparişiniz onaylandığında, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
- Sİte Hesabınız: Siparişiniz onaylanıp teslim edildiğinde hesabınız üzerinden siparişlerim kısmından ürününüzü görebilirsiniz.
- 2. Teslimat Süresi
StockMarketim, süper hızlı teslimat ilkesiyle çalışır:
- Anında Teslimat: Otomatik stok sistemimizde yer alan ürünler (Windows, Office, CapCut vb.), ödeme onaylandığı anda saniyeler içerisinde iletilir.
- Manuel Onay Gerektiren Siparişler: Bazı özel lisanslar veya stok güncellemeleri sırasında yaşanan yoğunluklarda teslimat süresi 15 dakika ile 3 saat arasında değişiklik gösterebilir.
3. Teslimat Kontrolü
Siparişinizin size ulaşmadığını düşünüyorsanız lütfen şu adımları takip edin:
- E-posta adresinizin "Gereksiz" (Spam) veya "Tanıtımlar" klasörlerini kontrol edin.
- Bilgilerinizde bir hata olduğunu fark ederseniz vakit kaybetmeden canlı destek hattımızla iletişime geçin.
4. Kurulum ve Teknik Destek
Teslimat sadece bir kodun gönderilmesiyle sınırlı değildir. Her teslimat e-postasında, ilgili yazılımın nasıl kurulacağına ve lisansın nasıl aktif edileceğine dair kurulum rehberi de yer almaktadır. Kurulum sırasında yaşayacağınız her türlü teknik aksaklıkta destek ekibimiz ücretsiz yardımcı olmaktadır.
5. Yanlış E-Posta Beyanı
Müşteri tarafından kayıt esnasında hatalı veya eksik girilen e-posta adreslerinden kaynaklanan iletim sorunlarında sorumluluk kullanıcıya aittir. Bu gibi durumlarda siparişinizin manuel olarak tekrar iletilmesi için canlı destek birimimize kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir.
Hızlı, Güvenilir ve 7/24 Kesintisiz Hizmet Siparişlerinizle ilgili her türlü soru için info@stockmarketim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.