Anasayfa / Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

StockMarketim (stockmarketim.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler, fiziksel bir kargo süreci gerektirmeyen Dijital Teslimat yöntemiyle gerçekleştirilir. Siparişlerinizin teslimat süreci ve yöntemleri hakkında detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır:

1. Teslimat Yöntemi

Sitemizden satın aldığınız tüm lisans anahtarları, aktivasyon kodları ve kurulum yönergeleri tamamen dijital ortamda iletilir. Herhangi bir kutu, CD veya fiziksel materyal gönderimi yapılmamaktadır. Teslimat kanalları şunlardır:

  • Whatsapp Üzerinden: Siparişiniz onaylandığında, Whatsapp irtibat hattınıza gerekli bilgi ve dökümantasyonlarla beraber teslim gerçekleşir.
  • E-Posta: Siparişiniz onaylandığında, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
  • Sİte Hesabınız: Siparişiniz onaylanıp teslim edildiğinde hesabınız üzerinden siparişlerim kısmından ürününüzü görebilirsiniz.
  • 2. Teslimat Süresi

   StockMarketim, süper hızlı teslimat ilkesiyle çalışır:

  • Anında Teslimat: Otomatik stok sistemimizde yer alan ürünler (Windows, Office, CapCut vb.), ödeme onaylandığı anda saniyeler içerisinde iletilir.
  • Manuel Onay Gerektiren Siparişler: Bazı özel lisanslar veya stok güncellemeleri sırasında yaşanan yoğunluklarda teslimat süresi 15 dakika ile 3 saat arasında değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Kontrolü

Siparişinizin size ulaşmadığını düşünüyorsanız lütfen şu adımları takip edin:

  • E-posta adresinizin "Gereksiz" (Spam) veya "Tanıtımlar" klasörlerini kontrol edin.
  • Bilgilerinizde bir hata olduğunu fark ederseniz vakit kaybetmeden canlı destek hattımızla iletişime geçin.

4. Kurulum ve Teknik Destek

Teslimat sadece bir kodun gönderilmesiyle sınırlı değildir. Her teslimat e-postasında, ilgili yazılımın nasıl kurulacağına ve lisansın nasıl aktif edileceğine dair kurulum rehberi de yer almaktadır. Kurulum sırasında yaşayacağınız her türlü teknik aksaklıkta destek ekibimiz ücretsiz yardımcı olmaktadır.

5. Yanlış E-Posta Beyanı

Müşteri tarafından kayıt esnasında hatalı veya eksik girilen e-posta adreslerinden kaynaklanan iletim sorunlarında sorumluluk kullanıcıya aittir. Bu gibi durumlarda siparişinizin manuel olarak tekrar iletilmesi için canlı destek birimimize kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir.

Hızlı, Güvenilir ve 7/24 Kesintisiz Hizmet Siparişlerinizle ilgili her türlü soru için info@stockmarketim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.